Rechtliche Hinweise

cozymyio (nachfolgend „wir“ oder „uns“) stellt diese rechtlichen Hinweise für die Nutzung unseres Online-Shops bereit. Diese Seite enthält Angaben zu unserer Kontaktmöglichkeit, zur Nutzung der Website, zu Inhalten, Bestellungen und zur Verantwortung im Zusammenhang mit unserem Online-Angebot.

1. Anbieterinformationen

Wir betreiben diesen Online-Shop für Möbel und Wohnartikel. Der Verkauf erfolgt ausschließlich über unseren Online-Shop.

• Website: cozymyio
• Online-Shop für: Möbel und Wohnartikel
• Hauptbereiche: Schlafzimmer und Wohnzimmer
• Produktarten: Doppelbett, Sessel, Bank und weitere Wohnmöbel

2. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Versand, Rückgabe oder allgemeinen Anliegen kann der Kunde uns über die folgenden Kontaktinformationen erreichen:

• Kontaktadresse: AOI 2-8-8, DAI 3 TAKESETSU COPO 305, ADACHI-KU, TOKIO, 120-0012, JAPAN
• Telefon: +81 (902) 118 60 88
• Kundendienst-E-Mail: solveit@cozymyio.com
• Online-Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 und 14:00 bis 18:00 Uhr, Mitteleuropäische Zeit (CET)

3. Nutzung der Website

Die Inhalte dieser Website dienen dazu, Kunden Informationen über unsere Produkte, Bestellmöglichkeiten, Zahlung, Versand, Rückgabe und Kundenservice bereitzustellen.

• Kunden dürfen die Website nur für rechtmäßige Zwecke nutzen.
• Die Nutzung der Website darf keine technischen Störungen, Missbrauch oder unbefugte Zugriffe verursachen.
• Produktinformationen, Bilder, Beschreibungen und sonstige Inhalte dürfen nicht ohne vorherige Zustimmung kopiert, verändert oder für eigene geschäftliche Zwecke verwendet werden.
• Wir behalten uns vor, Inhalte der Website bei Bedarf zu aktualisieren, zu ändern oder zu entfernen.

4. Produktinformationen

Wir bemühen uns, Produktinformationen klar, verständlich und möglichst genau darzustellen.

Dazu gehören insbesondere:

• Produktname
• Produktbeschreibung
• Farbe und Materialangaben, sofern verfügbar
• Maße und relevante Produktdetails
• Hinweise zur Nutzung und Pflege, sofern erforderlich

Bitte beachten Sie, dass Farben je nach Bildschirmdarstellung leicht abweichen können. Maßangaben können produktions- oder messbedingt geringfügige Abweichungen aufweisen.

5. Bestellungen und Zahlungen

Bestellungen können direkt über unseren Online-Shop aufgegeben werden. Vor Abschluss der Bestellung sollte der Kunde alle Angaben sorgfältig prüfen.

Dazu gehören:

• ausgewählte Produkte
• Anzahl der Artikel
• Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefon [optional]
• Zahlungsinformationen
• Gesamtbetrag der Bestellung

Weitere Informationen zu Zahlungen finden Sie auf der Seite Zahlungsbedingungen.

6. Versand, Rückgabe und Stornierung

Für Versand, Rückgabe, Umtausch, Rückerstattung und Stornierung gelten die jeweils auf unserer Website veröffentlichten Richtlinien.

Weitere Informationen finden Sie auf den folgenden Seiten:

• Versandbedingungen
• Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie
• Stornierungsrichtlinie für Bestellungen
• Sendungsverfolgung

7. Haftung für Inhalte

Wir bemühen uns, die Inhalte unseres Online-Shops sorgfältig zu erstellen und aktuell zu halten.

• Trotz sorgfältiger Prüfung können einzelne Inhalte unvollständig, veraltet oder fehlerhaft sein.
• Wir können nicht garantieren, dass die Website jederzeit ohne Unterbrechung verfügbar ist.
• Technische Wartung, Systemfehler oder andere Umstände können die Nutzung der Website vorübergehend einschränken.
• Wenn Kunden fehlerhafte Informationen bemerken, können sie uns über die angegebenen Kontaktinformationen informieren.

8. Verantwortung des Kunden

Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Nutzung unseres Online-Shops vollständige und korrekte Angaben zu machen.

Dies betrifft insbesondere:

• Bestelldaten
• Lieferadresse
• Kontaktdaten
• Zahlungsinformationen
• Angaben bei Rückgabe, Umtausch oder Stornierung

Wenn falsche oder unvollständige Angaben zu Verzögerungen, Zustellproblemen oder zusätzlichem Prüfaufwand führen, kann die Bearbeitung der Bestellung entsprechend länger dauern.

9. Geistiges Eigentum

Alle auf der Website dargestellten Inhalte sind für die Nutzung unseres Online-Shops bestimmt.

Dazu gehören insbesondere:

• Texte
• Produktbeschreibungen
• Bilder
• Seitengestaltung
• Grafische Elemente
• Struktur und Layout der Website

Diese Inhalte dürfen ohne vorherige Zustimmung nicht vervielfältigt, veröffentlicht, verändert oder für eigene geschäftliche Zwecke verwendet werden.

10. Datenschutz

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Cookies und zu den Rechten der Nutzer finden Sie auf den folgenden Seiten:

• Datenschutzrichtlinien der Website zu
• Cookie-Richtlinie
• DSGVO-Richtlinie

11. Aktualisierung dieser Hinweise

Wir können diese rechtlichen Hinweise bei Bedarf aktualisieren, um Änderungen an unserem Online-Shop, unseren Abläufen oder unseren Informationspflichten zu berücksichtigen.

• Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht.
• Kunden sollten diese Seite regelmäßig prüfen, um sich über den aktuellen Stand zu informieren.
• Die weitere Nutzung unseres Online-Shops nach einer Aktualisierung gilt als Kenntnisnahme der geänderten Hinweise.